8u000-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা স্বচ্ছতা বিশ্বাস করি। আপনার জমা, উত্তোলন, খেলার অধিকার ও দায়িত্ব সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket…
8u000-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, অর্থ জমা করা এবং পেমেন্ট নেওয়া সবই আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়মের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করি। আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে হতে হবে। অ্যাকাউন্ট একবার খোলার পর, আপনি শর্তাবলী মেনে চলার সম্মতি
দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, তৎক্ষণাৎ আমাদের সহায়তা দলকে জানান। 8u000…
bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা করুন — সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে আসে। উত্তোলনের সময় একই পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় যেটা দিয়ে…
প্রতিটি গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেট — নিজস্ব নিয়ম রাখে। আপনি শুধু নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে খেলতে পারেন; অন্য কাউকে আপনার নামে খেলতে দিতে পারবেন না। রাউন্ড শেষ হওয়ার…
আপনার কোনো প্রশ্ন বা দাবি থাকলে 8u000 সাপোর্ট টিমের সাথে সংযোগ করুন। আমরা চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে ২৪/৭ উপলব্ধ। শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বলুন — আমরা ব্যাখ্যা করব।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। এজেন্ট কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দেবে। দিনের যেকোনো সময় কাজ করে।
support@8u000-এ লিখুন। বিস্তারিত বর্ণনা করুন ও আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই।
আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে। চ্যাট বা ফোনে বাংলায় প্রশ্ন করলে সরাসরি সমাধান পাবেন, অনুবাদের ঝামেলা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। 8u000 কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। আমরা শুধু আইনি অনুরোধ বা নিরাপত্তা হুমকির ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা আপনার…
সব যোগাযোগ SSL সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। কোনো মধ্যম ব্যক্তি দেখতে পারে না।
আমরা নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ও খেলার ইতিহাস রাখি। কিছু নয়, শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। বন্ধ করলে নিয়মিত ব্যাকআপ থেকে মুছে ফেলি। সময়সীমা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সব ডেটা, খেলার ইতিহাস ও লেনদেন দেখাই। কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
নিচের প্রশ্নগুলো বেশি করে শোনা যায়। উত্তর পেতে নির্দিষ্ট প্রশ্নে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে লিখুন।